Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme; saatlik cloud sunucu hizmetini sunan saatlik.cloud (bundan sonra "saatlik.cloud") ile bu hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Müşteri") arasında düzenlenmiştir.

• Hizmet: saatlik.cloud üzerinden sağlanan, kullanım süresine göre (saatlik/dakikalık) ücretlendirilen sanal sunucu (cloud sunucu) hizmeti.
• Kredi (Bakiye): Müşterinin hesabına önceden yüklediği ve kullanımına göre düşülen ön ödemeli tutar.
• Panel: Müşterinin sunucularını yönettiği saatlik.cloud yönetim arayüzü.

2. Sözleşmenin Yürürlüğü

Müşterinin saatlik.cloud'a üye olması ve/veya hizmet siparişi vermesiyle birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer ve süresizdir. Müşteri, hizmeti kullanmaya başlayarak bu şartların tamamını kabul etmiş sayılır.

3. Hizmetin Niteliği ve Faturalandırma

saatlik.cloud, kullandığın kadar öde (pay-as-you-go) modeliyle çalışır. Ücretlendirme aşağıdaki esaslara dayanır:

• Sunucu çalıştığı her dakika için faturalandırılır; saatlik ücret dakikaya bölünerek bakiyeden anlık olarak düşülür.
• Sunucu durdurulduğunda ücretlendirme durur; ancak kapatılmış (durdurulmuş) sunucuların ayrılmış disk ve IP kaynakları için ilgili paket koşullarında belirtilen ücretler işlemeye devam edebilir.
• Aylık taahhüt yoktur. Müşteri dilediği an sunucuyu durdurabilir veya sonlandırabilir.

4. Kredi, Bakiye Bitişi ve Askıya Alma

Müşteri, hizmeti kullanabilmek için hesabına önceden kredi yükler. Kredinin tükenmesi durumunda:

• Sunucu(lar) otomatik olarak askıya alınır; veriler bir süre korunur.
• Müşteri kredi yüklediğinde sunucu kaldığı yerden devam eder.
• Bakiyesi tükenmiş ve makul süre içinde kredi yüklenmemiş sunucular, kaynakların verimli kullanımı için kalıcı olarak sonlandırılabilir (silinebilir).

5. Kullanım Koşulları ve Yasaklı Faaliyetler

Müşteri, saatlik.cloud kaynaklarını yürürlükteki T.C. mevzuatına ve genel ahlaka uygun biçimde kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

Bu kuralların ihlali tespit edildiğinde saatlik.cloud, sunucuyu önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar; bu durumda ücret iadesi yapılmaz.

6. Yedekleme ve Veri Sorumluluğu

saatlik.cloud, otomatik yedekleme, snapshot ve geri yükleme imkânları sunar. Bununla birlikte verilerin nihai sorumluluğu Müşteriye aittir; Müşteri kritik verilerinin yedeğini almakla yükümlüdür. saatlik.cloud, donanım arızası, müşteri hatası veya mücbir sebeplerden kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

7. İade Politikası

Hizmet kullanım esasına dayalı olarak anlık faturalandığından, kullanılan süre için ücret iadesi yapılmaz.

• Yüklenmiş ancak hiç kullanılmamış kredi için iade talepleri, ödeme yöntemi ve yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilir.
• Promosyon/kampanya kapsamında verilen kredilerde iade yapılmaz.

8. Hizmet Sürekliliği ve Sınırlı Sorumluluk

saatlik.cloud, hizmet sürekliliği için gerekli özeni gösterir; ancak hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez.

9. Sözleşmenin Sonlandırılması

Müşteri, panel üzerinden dilediği an sunucusunu sonlandırarak hizmeti durdurabilir. saatlik.cloud, işbu sözleşmenin ihlali hâlinde veya yasal zorunluluklar nedeniyle hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.

10. Değişiklikler

saatlik.cloud, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve/veya Müşteriye e-posta ile bildirilir. Müşterinin hizmeti kullanmaya devam etmesi, güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.